Cuando la compra se convierte en una experiencia
El actual consumidor es muy exigente, desconforme con gran parte de los mensajes publicitarios que le llegan a diario y cada vez menos fiel a las marcas. Esto hace imprescindible el diseño de un plan de marketing enfocado hacia la fidelización. Sin embargo, antes de que el consumidor sea fidelizado es necesario que consigamos que…