Lo que el consumidor dice que hace y lo que realmente hace
Los consumidores tenemos un alto concepto de nuestra racionalidad a la hora de comprar y decidirnos por un producto u otro. Lamentablemente o no, la decisión de compra es más emocional que racional. Todos los estudios llegan a esta conclusión, aunque nosotros, los consumidores no seamos conscientes de ello. Los consumidores pensamos que: La compra…