5 Fases en el proceso de decisión de compra según Kotler
En el punto de venta la toma de la decisión de compra es muy importante, es lo más importante, por eso hemos de conocer bien qué motiva al consumidor a realizar el acto de comprar. Según Philip Kotler, el proceso de decisión de compra se desarrolla en 5 etapas: 1- Reconocer la necesidad. El sujeto…