No hace mucho, saltaron noticias de un desplome importante del sector retail en Estados Unidos arrasando las cuentas de importantes minoristas estadounidenses. El temor de que algo así ocurra en Europa llega en fechas navideñas, fechas típicamente de consumo y que hacen temer que las ventas disminuyan considerablemente, con motivo del aviso de la marca británica…
Una economía saludable y las tendencias cambiantes en el comercio minorista están volviendo a esculpir los paisajes urbanos de las ciudades estadounidenses, especialmente aquellas que ya albergan corredores comerciales establecidos y de alta gama, según un informe sobre 11 ciudades norteamericanas de la firma de bienes raíces comerciales JLL. Las vacantes y las «vacantes ocultas»…
Con motivo del último Black Friday nos ha parecido interesante hablar de la relación entre esta táctica comercial y cómo se implementa en los centros comerciales. Está claro que es una forma de acercarse a los clientes, pero también de hacer ver a sus usuarios que la forma en la que trabajan ya no es…
Si quieres dar a conocer tu negocio, tus servicios y tus productos necesitas publicitarte con una buena imagen, de modo que llames la atención de tu cliente y del que no lo es pero puede serlo. Está claro que una imagen vale más que mil palabras, y en eso, las pantallas publicitarias pueden ayudarte mucho.…
Ya no hay dudas de que el retail es un sector que está fuertemente comprometido con su adaptación a la transformación digital, a la que ha convertido en uno de sus principales pilares. Esta decisión, obviamente, repercute en las cifras y beneficios que consigue, y es que, según Gartner, el sector del comercio al por…
“El retail no muere, el retail se transforma” Doug McMillon, presidente ejecutivo de Walmart En los últimos meses hemos asistido a los cierres de muchísimas tiendas y negocios en Estados Unidos, y, según muchos analistas, esa tendencia se verá llegar en breve a nuestro continente. Si bien asistimos a pequeños aumentos en los formatos brick & mortar,…
Cada vez es más difícil conseguir que un usuario se quede con una marca, y por eso se hace fundamental encontrar la forma para competir correctamente en el retail. En estos tiempos, una de las formas más efectivas que existen para hacer esto es crear una gran experiencia de compra en establecimientos físicos Lo cierto…
En los momentos actuales es fundamental contactar directamente con un comprador, y, si buscamos perseguir los objetivos de proporcionar en el punto de venta visibilidad y más relevancia a los productos es necesario esforzarse en crear estrategias promocionales en los puntos de venta. El OSE, el Observatorio Shopper Experience, afirma en su último estudio que…
Según informan recientes estudios, la calidad del producto es uno de los factores principales a la hora de conseguir clientes leales en el sector retail, mientras que un servicio al cliente excelente, apenas es un elemento de fidelización. Se piensa erróneamente que ya no hay lealtad de marca, aunque según un estudio realizado por Yotpo…
En la primera mitad de 2017, más de 2500 tiendas cerraron sus puertas en 500 ciudades y pueblos del Reino Unido. Parece un mal momento para el sector, pero no son todo malas noticias. Si bien es cierto que muchas empresas con sucursales con bajo rendimiento están cerrando, el comercio electrónico está dando un giro…